Notre système de casque destiné à la vente au détail offre un son cristallin, une connectivité pour toute l'équipe et de nombreuses fonctionnalités utiles pour améliorer la collaboration entre les équipes, le bien-être et l'efficacité du personnel, ainsi que pour transformer les opérations en magasin.
Un son cristallin
La clarté du son réduit la fatigue et améliore l'aptitude à l'utilisation tout au long de la journée.
Léger et confortable
Populaire auprès du personnel de vente, facile à utiliser.
Renforcement de l'équipe
Idéal pour gérer et développer l'équipe.
Bien-être
Connecte les groupes, ce qui permet de fournir un soutien en cas de besoin.
Meet the Pro12 Headset System
Pro12 is the ultimate high quality communications system for retail stores. The group hear and engage in conversation whilst receiving messages, prompts and calls from other devices around the store.
Scalability
Perfect as a single base, 4 headset system or scaled to a multi-floor 20 base and 30 headset system.
Connectivity & Integration
The system interface enables connectivity to keypads, alarms, monitors, entry systems, and above-store messaging. This provides a fully integrated communication system if required.
Multiple User Groups
Create up to four different communication groups so teams can stay connected without unnecessary chatter. Managers can move between groups instantly to keep the store coordinated.
Low Maintenance
Designed for durability and simplicity. The system is robust and easy to maintain and support.
Security Audio Alert
‘Red call’ feature over-rides all other activities to activate above store incident monitoring and team alert.
Intégrations
Notre système s'intègre parfaitement aux casques en magasin et en magasin, améliorant ainsi l'efficacité et le multitâche en temps réel pour l'équipe.
Exemple d'aménagement de magasin
Configuration typique du système Pro12 Retail dans l'atelier.
« Les casques ont grandement contribué à accélérer le processus de retrait, car les employés aux caisses peuvent demander à un collègue en magasin de localiser le colis. »
« Une période d'essai de six semaines est une situation gagnant-gagnant pour les commerçants, car elle leur permet de constater par eux-mêmes les avantages de cette solution. »
« L'efficacité des magasins s'est considérablement améliorée. Si nous devions retirer les casques Quail Digital, nos employés ne seraient pas contents. Cela a été un franc succès. Je suis également impressionné par le soutien continu apporté par l'équipe Quail après l'achat des casques. »
« Toute l'équipe est très satisfaite des casques : ils sont confortables, légers et faciles à utiliser. Même les personnes les moins familiarisées avec la technologie les ont rapidement apprises, et aujourd'hui, tout le monde les utilise en toute confiance au quotidien. »
« Le fait de disposer de casques numériques nous a permis de mettre en œuvre de nombreuses solutions efficaces et permettant de gagner du temps grâce à nos capacités de communication améliorées. »
« Avant les casques, il était difficile de communiquer en cas de vol à l'étalage. Nous pouvons désormais rester connectés dans tout le magasin, partager ce que nous voyons en temps réel et adopter une approche beaucoup plus proactive. »
« Les casques sont excellents. Facile à installer et à utiliser. La rotation du personnel a diminué depuis que nous avons commencé à utiliser les casques Quail Digital. J'ai même oublié comment ajouter de nouveaux membres du personnel dans le système epos, car il est rare de devoir recruter de nouveaux membres du personnel en magasin maintenant. »
"Introducing the Quail Digital headset system was an important step forward in how we support our teams and serve our guests. Clear, fast communication is essential in a dynamic attraction like ours, and this technology allows departments to work more closely together, respond to guest needs more quickly, and maintain a consistently high standard of service. Just as importantly, it supports our colleagues by making their roles more efficient and connected. We're proud to be investing in tools that strengthen teamwork and enhance the overall guest experience."
« C'est incroyable d'entendre des commentaires aussi positifs de nos collègues, surtout lorsqu'ils nous disent à quel point ils se sentent heureux et connectés avec les casques. »
Découvrez le système de casque Pro12
Frequently Asked Questions
Le système de casques Pro12 offre une communication évolutive aux petits magasins. Il prend en charge jusqu’à 30 utilisateurs, quatre groupes de communication, la reconnaissance vocale, les alertes d’urgence et les intégrations. Pro12 MAX étend ces fonctionnalités aux environnements de vente plus importants. Il prend en charge jusqu’à 250 utilisateurs et offre une connexion à la téléphonie et aux systèmes VoIP/SIP, l’échange de messages avec des équipes situées en dehors du magasin, comme les équipes régionales ou celles du siège, une connexion aux systèmes d’IA et des rapports système centralisés.
Le système Pro12 peut être installé avec une seule station de base et un petit nombre de casques, ce qui le rend adapté aux petits magasins. À mesure que vos besoins augmentent, vous pouvez ajouter des casques et étendre la couverture pour répondre aux besoins d’environnements de vente plus vastes.
Ja. Das Pro12-Headset-System lässt sich mit kompatiblen Systemen im Geschäft verbinden, darunter Tastenfelder an der Kasse, Alarmanlagen und Eingangssysteme. So können Alarme und Mitteilungen direkt über die Headsets an das Team weitergegeben werden.
The Pro12 Retail Headset System provides scalable communication for smaller retail stores, supporting up to 30 users, four communication groups, speech recognition, emergency alerts and integrations. Pro12 MAX extends these capabilities for larger retail environments, supporting up to 250 users with telephone and VOIP/SIP connectivity, above-store messaging, AI connectivity and centralised system reporting.
Oui. Le système Pro12 comprend une alerte d’urgence prioritaire qui prend le dessus sur les autres communications dans les casques et diffuse un message signalant l’incident à toute l’équipe. Elle aide ainsi le personnel du magasin à réagir rapidement en cas de situation touchant à la sûreté ou à la sécurité.
Spécifications
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