Système de communication ultime pour le commerce de détail, les casques Pro12 offrent évolutivité et flexibilité pour accueillir jusqu'à 250 utilisateurs répartis en plusieurs groupes sur des espaces étendus. Il est doté d'options de reconnaissance vocale mains libres et de connectivité de données.Pro12 Headsets offer scale and flexibility for up to 250 users in multiple groups over extended spaces. It features hands-free speech recognition and data connectivity options.
Découvrez le système de casque Pro12
Connectivité et intégration
Le Pro12 MAX améliore la communication grâce à des intégrations au niveau de l'entreprise, notamment les appels externes et les connexions VoIP/SIP, l'IA et la messagerie en magasin.
Reconnaissance vocale
Les casques Pro12 sont dotés de la reconnaissance vocale mains libres, permettant aux utilisateurs de rejoindre facilement les appels d'équipe, de répondre aux messages et d'interagir avec des groupes d'utilisateurs sans avoir à appuyer sur des boutons ou à composer des numéros.
Rapports sur les systèmes à distance
Le Pro12 MAX assure la supervision du réseau en temps réel grâce à des rapports complets, notamment sur l'état du système, le signalement des pannes, les profils d'utilisation des casques et la surveillance de la capacité de la batterie, à la fois consolidés et spécifiques au site.
Connectivité téléphonique et supérieure au magasin
L'interface téléphonique Pro12 héberge la voix, les données et la connectivité PABX situées au-dessus du magasin, reliant efficacement les groupes de casques en magasin via le portail Pro12.
Two way customer call point
Enhancing the in-store experience, Pro12 headsets seamlessly connect with our call points and intercoms, ensuring smooth communication at every touchpoint for retail customers.
Multiple User Groups
Create up to four different communication groups so teams can stay connected without unnecessary chatter. Managers can move between groups instantly to keep the store coordinated.
Integrations
Pro12 MAX elevates communication with enterprise-level integrations, including external calls and voip/sip connections, AI, and above store messaging.
Available in 2025.
Rapports
Le Pro12 MAX comprend une suite complète de rapports sur l'état du système, couvrant les magasins individuels, les groupes de magasins, les régions et l'ensemble du parc. Il permet de suivre l'utilisation active du casque, l'autonomie de la batterie, le signalement des défauts des pièces fixes et les versions logicielles utilisées.
Couverture du magasin
Le Pro12 offre une gamme impressionnante, fournissant une couverture sans fil fiable à tous les utilisateurs de casques dans des locaux à un étage ou à plusieurs niveaux, avec des répéteurs de base reliés par un câble CAT5 et utilisant le POE propriétaire.
Les stations de base se connectent en guirlande à l'aide d'un câble CAT5.
Les stations de base utilisent le POE propriétaire pour réduire le nombre de sources d'alimentation requises dans une installation.
Discutez de la façon dont le Pro12 fonctionne pour vous
« L'efficacité des magasins s'est considérablement améliorée. Si nous devions retirer les casques Quail Digital, nos employés ne seraient pas contents. Cela a été un franc succès. Je suis également impressionné par le soutien continu apporté par l'équipe Quail après l'achat des casques. »
« Toute l'équipe est très satisfaite des casques : ils sont confortables, légers et faciles à utiliser. Même les personnes les moins familiarisées avec la technologie les ont rapidement apprises, et aujourd'hui, tout le monde les utilise en toute confiance au quotidien. »
« Le fait de disposer de casques numériques nous a permis de mettre en œuvre de nombreuses solutions efficaces et permettant de gagner du temps grâce à nos capacités de communication améliorées. »
« Avant les casques, il était difficile de communiquer en cas de vol à l'étalage. Nous pouvons désormais rester connectés dans tout le magasin, partager ce que nous voyons en temps réel et adopter une approche beaucoup plus proactive. »
« Les casques sont excellents. Facile à installer et à utiliser. La rotation du personnel a diminué depuis que nous avons commencé à utiliser les casques Quail Digital. J'ai même oublié comment ajouter de nouveaux membres du personnel dans le système epos, car il est rare de devoir recruter de nouveaux membres du personnel en magasin maintenant. »
« C'est incroyable d'entendre des commentaires aussi positifs de nos collègues, surtout lorsqu'ils nous disent à quel point ils se sentent heureux et connectés avec les casques. »
Découvrez Pro12 Lite/Max
Function Comparison
Learn about what Pro12 Headset Model suits your store
Pro12
Pro12 is the ultimate solution for scalable store communication. It enables swift, clear interactions among teams, streamlining operations and boosting overall efficiency in your business environment.
Pro12 MAX
Pro12 MAX
Pro12 MAX elevates communication with enterprise-level integrations, including external calls and voip/sip connections, AI, and above store messaging.
Available in 2025.
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