Une entreprise technologique de DALLAS lance une nouvelle interface audio basée sur le cloud pour la prise de commandes automatisée (AOT) qui offrira aux fournisseurs de restaurants à service rapide (QSR) américains une « voie pratique » vers les futures opérations de drive-thru basées sur le cloud.
Quail Digital, qui conçoit, développe et fabrique des produits numériques systèmes de communication avec casque sans fil et est un fabricant de produits de qualité professionnelle Système de casque QSR Pro9, dévoile ce mois-ci le Interface audio P9AI - une nouvelle solution matérielle conçue pour la prise de commandes basée sur le cloud au poste des haut-parleurs du service.
De manière cruciale, le Interface P9AI est entièrement rétrocompatible avec tous les modèles existants Systèmes Pro9, permettant aux opérateurs d'adopter le futur Technologie AOT sans avoir à investir dans du matériel supplémentaire dès aujourd'hui. Cette approche donne QSR flexibilité des marques au fur et à mesure que les entreprises peuvent déployer Pro 9 dès maintenant ou activez la prise de commandes basée sur le cloud lorsque l'entreprise est prête, plutôt que de payer pour une technologie qui pourrait ne pas être utilisée immédiatement selon les fabricants Quail Digital.
Pour les opérateurs qui envisagent AOT dans le futur mais n'étant pas prête à être déployée immédiatement, cette architecture rétrocompatible peut représenter un économie allant jusqu'à 2 000$ par site, par rapport aux systèmes qui nécessitent une utilisation complète Matériel prêt pour AOT d'entrée de jeu, déclare le fabricant.
Tom Downes, fondateur et PDG de Quail Digital, a déclaré : « Les avancées en matière de connectivité SIP, d'IA vocale et d'IA agentique signifient que les casques ne sont plus des outils à usage unique. Grâce à des API intégrées, elles deviennent une interface intégrée pour les opérations des restaurants, qu'il s'agisse de permettre la prise de commandes dans le cloud au poste des conférenciers, de répondre aux appels externes, de diriger l'activité du personnel et de générer des instructions vocales en temps réel à partir de plusieurs points de données pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
« La prise de commandes basée sur le cloud devrait devenir de plus en plus courante au cours des prochaines années, car l'apprentissage en profondeur continue d'améliorer la précision des commandes, de gérer les variations de langue et de dialecte, et alors que les modèles économiques évoluent pour aider les marques à passer à la prise de commandes automatisée afin de redéployer leur personnel plus efficacement.
« Les Quail Digital Interface P9AI est un appareil compact et enfichable qui fournit une connectivité SIP cloud et une fonctionnalité d'IA vocale dynamique, sans obliger les opérateurs à effectuer des mises à niveau prématurées. Ce design tourné vers l'avenir reflète Quail Digital engagement à donner Opérateurs QSR contrôler quand et comment ils adoptent les nouvelles technologies.
« Étant basé à Dallas, au Texas, et reconnu au niveau international pour son innovation, Quail Digital se concentre sur la création de systèmes pratiques et évolutifs qui permettent aux opérateurs d'évoluer à leur propre rythme, sans compromis. »
