Le Boston Children's Hospital est classé parmi les meilleurs centres médicaux pédiatriques des États-Unis, réputé pour ses soins de classe mondiale et ses recherches de pointe en matière de santé infantile. Après avoir mis en œuvre les casques de communication Pro11 Healthcare de Quail Digital, leurs équipes chirurgicales et cliniques ont constaté des améliorations mesurables dans leur flux de travail quotidien.
Challenges
- Difficultés de communication derrière les masques
- Distractions sonores pendant les procédures
- Risque de mauvaise communication dans des environnements stériles
Benefits
- Clarté accrue et communication concise
- Réduction du bruit ambiant et des distractions
- Environnement de travail plus calme et plus ciblé
- Coordination et efficacité accrues de l'équipe
Challenges
Dans un environnement de chirurgie pédiatrique aux enjeux élevés, la clarté de la communication n'est pas négociable. L'équipe clinique du Boston Children's Hospital a dû faire face à des défis persistants en raison des distractions sonores et des voix étouffées derrière les masques chirurgicaux. Cela a eu un impact sur la coordination de l'équipe, augmentant le risque de mauvaise communication pendant les procédures.
Benefits
Pourquoi Quail
À la recherche d'une solution fiable pour améliorer la communication instantanée, l'équipe s'est tournée vers Quail Digital. Le casque Pro11 s'est distingué par ses performances réputées, sa compatibilité avec les environnements stériles et son excellent rapport qualité-prix à un prix compétitif.
Résultat
Depuis l'adoption des casques Pro11 de Quail Digital, l'équipe de l'hôpital a constaté une réduction significative des distractions sonores et une communication plus claire et plus efficace, même en portant des masques chirurgicaux. Le casque a amélioré la capacité de l'équipe à rester concentrée et alignée dans les situations critiques, contribuant ainsi à un flux de travail moins stressant et plus coordonné.
Témoignage
« La communication au sein de notre équipe semble moins stressante et plus concise. Grâce aux casques Quail, nous avons considérablement réduit les distractions sonores et nous pouvons nous entendre clairement, même derrière des masques dans un environnement stérile. »
— Jennifer Haley, infirmière du personnel et éducatrice de l'unité, Hôpital pour enfants de Boston
