Comment le système de casque Pro11 favorise la coordination des soins à l'hôpital Cromwell de Londres
L'hôpital Cromwell, l'un des principaux hôpitaux privés du Royaume-Uni, est reconnu pour ses services cardiaques avancés et ses installations cliniques spécialisées. Au sein de ses laboratoires Cath et EP, des équipes multidisciplinaires s'appuient sur Système de casque sans fil Pro11 de Quail Digital pour maintenir une communication mains libres continue entre les cliniciens du laboratoire et leurs collègues travaillant dans les salles de contrôle ou dans les zones adjacentes.
Sune de Toit, responsable de la cardiologie, explique que le système joue un rôle important dans le maintien d'un environnement stérile, tout en garantissant que toute l'équipe reste connectée pendant les procédures.
« Dans les cas d'EP, le consultant se tient souvent dos au physiologiste dans la salle de contrôle, de sorte qu'il n'est pas possible d'établir un contact visuel. Vous êtes très dépendant de ces écouteurs pour communiquer.
Le consultant peut communiquer clairement avec la salle de contrôle et le reste de l'équipe, et il n'est pas nécessaire d'élever la voix. Vous pouvez simplement parler normalement, ce qui crée un environnement beaucoup plus calme dans le laboratoire. »
Challenges
- Physiologistes et cliniciens placés dans différentes pièces ou face à face
- Le fait de faire entendre la voix pendant les procédures peut perturber les collègues et accroître l'anxiété des patients
- Risque de contamination croisée lorsque le personnel se déplace entre les zones propres et les zones de procédure
Benefits
- Permet d'entendre clairement les instructions les plus silencieuses
- Favorise le contrôle des infections en réduisant les déplacements inutiles entre les pièces
- Aide à maintenir des environnements stériles pendant les procédures
- Conçu pour les environnements cliniques exigeants
Challenges
Dans les laboratoires cardiaques très fréquentés, les cliniciens et les physiologistes sont souvent placés dans des pièces séparées ou se font face pendant les interventions. Cela peut rendre difficile une communication claire à des moments critiques, en particulier lorsque les instructions sont données à voix basse ou lorsqu'il n'est pas possible d'avoir une ligne de visée directe.
Sans outils de communication fiables, les équipes peuvent avoir besoin de faire entendre leur voix à travers la pièce ou de se déplacer entre les zones pour transmettre les instructions, ce qui peut interrompre le flux de travail et augmenter le risque de contamination entre les zones propres et les zones procédurales.
Sune explique comment le système de casque permet d'éviter cela :
« Vous mettez fin à cette infection croisée entre les personnes quittant le laboratoire, y revenant et ouvrant des objets, car vous pouvez communiquer en permanence.
Même lorsque les consultants parlent très doucement, l'équipe peut toujours entendre clairement. Vous ne pouvez pas non plus toujours voir physiquement l'intérieur d'un laboratoire, c'est pourquoi ces casques sont très pratiques. »
Le Système de casque Pro11 permet une communication claire et instantanée entre le laboratoire et la salle de contrôle, aidant ainsi les équipes à rester concentrées pendant les procédures tout en réduisant les déplacements inutiles entre les zones stériles et non stériles.
Benefits
Favoriser une communication claire lors de procédures complexes
Les interventions cardiaques reposent sur un travail d'équipe hautement coordonné. Pendant que le médecin se concentre sur le patient, d'autres membres de l'équipe clinique peuvent surveiller l'imagerie, analyser des données ou faire fonctionner l'équipement depuis les salles de contrôle ou les espaces adjacents.
Dans ces situations, la communication doit être immédiate, précise et fiable.
Les méthodes traditionnelles, telles que le fait de faire entendre la voix dans tout le laboratoire, peuvent être perturbatrices et accroître l'anxiété des patients.
Le Système de casque Pro11 fournit un canal de communication direct entre les membres de l'équipe, permettant de partager instantanément les instructions et les confirmations sans interrompre les autres personnes présentes dans la salle. Cela favorise un environnement clinique plus calme, plus calme et plus contrôlé, en particulier lors d'interventions complexes ou longues.
Soutenir le contrôle des infections et l'efficacité des flux de travail
Le système de casque joue également un rôle important dans le soutien aux pratiques de contrôle des infections dans l'environnement du laboratoire.
Lorsque les équipes peuvent communiquer instantanément entre les salles, le personnel extérieur au laboratoire peut préparer et faire passer le matériel sans avoir à entrer et sortir inutilement des zones stériles.
Cela permet de réduire l'interruption des procédures tout en respectant les protocoles hospitaliers conçus pour minimiser les risques de contamination.
Conçu pour les environnements cliniques de haute performance
Le Système de casque Pro11 à partir de Quail Digital a été développé pour aider les équipes cliniques à travailler de manière plus collaborative, plus efficace et plus sûre pendant les procédures.
« En particulier pendant les ablations, nous voulons entendre directement le physiologiste, car parfois le consultant parle si doucement.
Si des instructions telles que « arrêter le rythme » ou « recommencer à suivre le rythme » ne sont pas clairement entendues, il peut y avoir des retards, ce qui pourrait compromettre la sécurité des patients.
C'est pour cela que ces casques sont très pratiques. »
À L'hôpital Cromwell, la technologie fait désormais partie intégrante du flux de travail des laboratoires de cathétérisme, aidant les équipes cliniques à prodiguer des soins sûrs, efficaces et de haute qualité aux patients.
En fin de compte, des technologies telles que Système de casque Pro11 ne visent pas à modifier la façon dont les cliniciens travaillent, mais à supprimer les obstacles à la communication qui peuvent interrompre le déroulement d'une procédure. Lorsque la communication devient facile, les équipes peuvent se concentrer pleinement sur le patient.
